Dúvidas frequentes

Depois de encontrar o carro que deseja, clique em “Simular parcelas/financiamento” ou preencha os dados de contato e envie a mensagem. Nós entraremos em contato dentro de alguns minutos, para um atendimento personalizado, simples e seguro!

Nossa equipe irá verificar as informações que você inseriu para sua compra, analisar os documentos originais, revisar os detalhes de sua compra e, caso haja carro na troca, iremos realizar a inspeção 360º. Durante esse tempo, iremos enviar emails com cada status do processo.

Enviaremos um e-mail de confirmação para informá-lo. Seria interessante também você sempre confirmar nos botões dentro do email o dia, local e horário.

A primeira data de entrega ou retirada que foi exibida na tela durante a compra é a mais rápida em que podemos entregar o veículo. O cálculo é feito com base no local de entrega/endereço fornecido e na disponibilidade de transporte. Vale lembrar que você também pode retirar o veículo em nossa matriz.

Nesse caso, vai depender muito do banco no qual foi aprovado o pagamento, mas, em casos como esse, recomendamos que você entre em contato conosco pelo telefone (11) 5026-7656.